Marketing für Restaurants
Ihr digitaler Wettbewerbsvorteil

Ziel
Professionelle Verwaltung und kontinuierliche Optimierung der digitalen Kernassets eines Restaurants sicherstellen.

Für Wen
Restaurants, die eine zuverlässige und durchgängige Betreuung ihrer Online-Reputation, lokalen Sichtbarkeit und Website-Performance wünschen – konsequent und verantwortungsvoll umgesetzt.

Umfang der Arbeit

Online-Reputationsmanagement (ORM)

• Verwaltung von bis zu 100 Kundenbewertungen pro Monat auf wichtigen Plattformen (Google, TheFork, TripAdvisor).
• Konsistente Anpassung des Tonfalls (Tone-of-Voice) an die Markenrichtlinien.
• Überwachung und Priorisierung von Antworten basierend auf Kundenwirkung und Reputations-Trends.

Google Unternehmensprofil & Maps Management

• Vollständige Optimierung des Profils und strukturierte Updates (Menüs, Angebote, Öffnungszeiten), um die lokale Sichtbarkeit und Markenpräsenz zu erhöhen.
• Kontinuierliche Überwachung der Suchleistung und Ranking-Faktoren.

Website-Wartung & Technischer Support

• Regelmäßige Systemupdates, Backups und Performance-Checks.
• Überwachung von Verfügbarkeit (Uptime), Ladegeschwindigkeit und Sicherheit.
• Technische Unterstützung bei CMS-Updates oder kleinen Inhaltsänderungen (z. B. Menüs).

Berichte & Insights

• Monatlicher konsolidierter Bericht zu Reputation, lokaler Sichtbarkeit und Website-Performance.
• Umsetzbare Empfehlungen für kontinuierliche Verbesserungen.

Erwartete Geschäftsergebnisse

• Stärkung der Online-Reputation und Verbesserung der Durchschnittsbewertungen.
• Optimierte Sichtbarkeit in der lokalen Suche und auf Google Maps.
• Stabile, sichere Website mit konsistenter Performance.

Investition

• Ab 490 CHF / Monat

Ziel
Systematische Steigerung direkter Reservierungen und Bestellungen, Reduzierung der Abhängigkeit von Aggregatoren durch eine performanceorientierte Digitalstrategie.

Für Wen
Restaurants, die strategisch ihren Umsatz über eigene digitale Kanäle erhöhen und gleichzeitig Kommissionskosten von Liefer- und Buchungsplattformen minimieren möchten.

Leistungsumfang

• Alle Leistungen des Pakets „Digitales Fundament“
• Sichert eine solide Basis in Reputation, lokaler Sichtbarkeit und Website-Stabilität.
• Suchmaschinenoptimierung (Local SEO)
• Entwicklung und Umsetzung einer SEO-Strategie zur Verbesserung der Sichtbarkeit bei Marken- und generischen Suchanfragen (z. B. „beste Sushi in Zürich“).
• Kontinuierliche technische und inhaltliche Optimierung zur nachhaltigen Erweiterung der organischen Reichweite.

Pay-per-Click Werbung (PPC) – Google Maps & Local Ads

• Management von lokal ausgerichteten Werbekampagnen in Google Maps und der lokalen Suche zur Steigerung der Sichtbarkeit bei entscheidungsnahen Suchanfragen (z. B. „Restaurant in meiner Nähe“). Gezielte Ausspielung der Anzeigen an Nutzer mit hoher Besuchs- oder Buchungsabsicht, um direkte Besuche, Anrufe und Reservierungen zu fördern.

Retargeting-Kampagnen

• Wiederansprache von Website-Besuchern und früheren Interessenten, um die Abschlussrate von Reservierungen oder Bestellungen nachhaltig zu erhöhen.

Conversion-Rate-Optimierung (CRO)

• Kontinuierliche Analyse der Buchungsreise und des Nutzerverhaltens auf der Website.
• Umsetzung von UX-Verbesserungen und Messaging, um die Conversion von Besuchern zu Kunden zu erhöhen.

Erwartete Geschäftsergebnisse

• Steigerung von margenstarken direkten Reservierungen und Bestellungen.
• Reduzierung der Kommissionskosten an Aggregatoren.
• Verbesserung des ROI und der Rentabilität eigener digitaler Kanäle.

Investition

• Ab 1.390 CHF / Monat

Ziel
Umfassende Verwaltung aller digitalen Kanäle, um dem Restaurant eine führende Marktposition in seiner Region und seinem Segment zu sichern und nachhaltig auszubauen.

Für Wen
Restaurants, die eine Marktführerschaft anstreben und einen strategischen Partner suchen, der das gesamte digitale Marketing-Ökosystem orchestriert — von Performance bis Markenkommunikation.

Leistungsumfang

• Alle Leistungen des Pakets „Crescimento de Reservas Diretas“
• Fundament für direkte Umsatzsteigerung, unterstützt durch SEO, PPC und CRO.
• Social Media Marketing (SMM)
• Strategische Betreuung der Social-Media-Kanäle (z. B. Instagram, Facebook).
• Content-Planung, Posting und Community-Management.
• Aufbau der Zielgruppe mit Fokus auf Markenstorytelling und Kundenbindung.
• Content-Produktion
• Monatliches Paket an Kurzvideos (Reels / TikToks) zur Stärkung der Markenpräsenz und emotionalen Verbindung.
• Authentischer, erlebnisorientierter Content, der die Identität und Werte des Restaurants widerspiegelt.
• E-Mail Marketing & CRM
• Entwicklung und Management automatisierter Kommunikation und gezielter Kampagnen.
• Segmentierte Initiativen zur Steigerung der Kundenbindung, wiederholter Besuche und Markentreue.

Erwartete Geschäftsergebnisse

• Führende Position im lokalen Wettbewerb
• Erhöhte Markenbekanntheit und Kundenloyalität
• Höhere Wiederbesuchsrate und gesteigerter Customer Lifetime Value (LTV)
• Einheitliche, konsistente Marketingstrategie über alle Kanäle

Investition

• Ab 2.590 CHF / Monat

1. Verwaltung des Google Business Profiles und Google Maps
Zielsetzung
Das Google Unternehmensprofil zu einem der wichtigsten und effizientesten Kanäle zur Kundengewinnung für das Restaurant entwickeln, wobei maximale Sichtbarkeit und eine professionelle Präsentation sichergestellt werden.

Zielgruppe
Restaurants, die Google Maps als zentrales Medium zur Gewinnung lokaler Kunden erkennen und diesen Kanal optimal nutzen möchten, ohne den Fokus von ihrem Kerngeschäft abzulenken.

Leistungsumfang

• Umfassende und kontinuierliche Optimierung: Optimierung aller Profilbestandteile, einschließlich Kategorien, Attribute, Dienstleistungen und Öffnungszeiten, um maximale Relevanz sicherzustellen.
• Strategische Inhaltsveröffentlichung: Regelmäßige Erstellung und Veröffentlichung von Google Posts zur Kommunikation von Angeboten, Veranstaltungen und saisonalen Menüs.
• Proaktive Q&A-Betreuung: Überwachung und Verwaltung der Fragen-und-Antworten-Sektion, um präzise Informationen bereitzustellen und die Markenwahrnehmung zu steuern.
• Multimedia-Aktualisierung: Monatliche Pflege und Aktualisierung von Fotos und Videos für eine ansprechende visuelle Präsentation.
• Monitoring und Reporting: Verfolgung zentraler Kennzahlen (Aufrufe, Klicks, Routenanfragen, Anrufe) zur Bewertung der Performance.

Erwartete Geschäftsergebnisse

• Steigerung des Fußgängerverkehrs, der Anrufe und der Website-Besuche aus lokalen Suchanfragen.
• Dominante Positionierung und höhere Sichtbarkeit gegenüber direkten Mitbewerbern auf Google Maps.
• Verbesserung der Kundenerfahrung durch stets aktuelle und präzise Informationen.

Investition
Ab 450 CHF pro Monat

2. Lokales SEO (GEO/SEO)
Zielsetzung
Eine dominante Position in den organischen und lokalen Suchergebnissen für wertvolle, markenunabhängige Suchbegriffe aufbauen, um einen konstanten Zustrom neuer Kunden zu generieren.

Zielgruppe
Restaurants in wettbewerbsintensiven Märkten, die aktiv neue Kunden gewinnen möchten, welche nach Art der Küche, Erlebnis oder Standort suchen und nicht nur den Restaurantnamen kennen.

Leistungsumfang

• Strategie und Analyse: Lokale Keyword-Recherche und Wettbewerbsanalyse zur Identifizierung der wertvollsten Ranking-Chancen.
• On-Page-Optimierung: Technische und inhaltliche Optimierung der Website, einschließlich Menüseiten, Standortinformationen und Events. Implementierung von strukturierten Daten zur Verbesserung der Sichtbarkeit.
• Aufbau lokaler Autorität: Verwaltung und Erstellung konsistenter Einträge in lokalen Verzeichnissen und relevanten Nischenplattformen zur Stärkung der Domain-Autorität.
• Monitoring und erweitertes Reporting: Verfolgung der Rankings für Ziel-Keywords, Analyse des organischen Traffics und des Nutzerverhaltens mit Fokus auf die geschäftliche Wirkung.

Erwartete Geschäftsergebnisse

• Signifikante Verbesserung der Rankings für markenunabhängige Suchanfragen (z. B. „Restaurant mit Terrasse“).
• Zunahme qualifizierter Website-Besucher aus neuen Zielgruppen.
• Nachhaltiges Wachstum von Reservierungen und Direktbestellungen aus organischer Suche.
• Langfristiger Wettbewerbsvorteil durch gestärkte digitale Autorität.

Investition

• Ab 490 CHF pro Monat

1. Social-Media-Werbung (Akquisition)

Zielsetzung
Neue Nachfrage generieren und die ideale Zielgruppe des Restaurants durch hochgradig segmentierte Kampagnen ansprechen, um den Umsatz in spezifischen Geschäftsbereichen zu steigern.

Zielgruppe
Restaurants, die aktiv neue Geschäftsmöglichkeiten schaffen möchten, anstatt lediglich bestehende Nachfrage zu bedienen. Besonders geeignet für die Bewerbung saisonaler Menüs, zur Erhöhung der Auslastung in schwächeren Zeiten oder zur Generierung von Leads für private Veranstaltungen.

Leistungsumfang

• Entwicklung der Kampagnenstrategie: Abstimmung der Kampagnenziele auf die Geschäftsziele (Events, spezifische Menüs, saisonale Schwankungen).
• Präzise Zielgruppensegmentierung: Definition und Targeting der Zielgruppe anhand demografischer Daten, Interessen und Verhaltensweisen.
• Anzeigenerstellung: Entwicklung überzeugender Werbetexte und kreative Gestaltung der Anzeigen.
• Kontinuierliches Monitoring und Optimierung: Tägliche Überwachung der Kampagnenleistung mit Anpassungen zur Maximierung des ROI. Monatliche Berichte mit Fokus auf zentrale Kennzahlen.

Erwartete Geschäftsergebnisse

• Neue Umsatzquellen in allen Restaurantbereichen.
• Grössere Kontrolle über die Auslastungsraten, insbesondere in Zwischensaisons.
• Vorhersehbarer Fluss qualifizierter Leads für wertvolle Segmente, z. B. Firmen- oder Privatveranstaltungen.

Investition
Ab 500 CHF pro Monat (+ Werbebudget)

2. Markenschutz (PPC) und Retargeting

Zielsetzung
Die Marke gegen Interaktionen durch Drittplattformen schützen und verlorene Umsätze zurückgewinnen, indem Besucher, die die Website ohne Buchung verlassen haben, erneut angesprochen werden.

Zielgruppe
Restaurants mit Markenbekanntheit, die den Wert ihres wichtigsten Assets — des Markennamens — maximieren und sicherstellen möchten, dass Traffic mit hoher Kaufabsicht direkt konvertiert.

Leistungsumfang

• Verwaltung von Marken-Suchkampagnen: Strategische Einrichtung und tägliche Verwaltung von Google Ads-Kampagnen für markenbezogene Keywords.
• Retargeting-Erstellung und -Optimierung: Implementierung von Retargeting-Kampagnen auf Google und Meta zur Reaktivierung vorheriger Website-Besucher.
• Negativ-Keyword-Management: Proaktive Pflege zur Vermeidung von Budgetverschwendung durch irrelevante Suchanfragen.
• ROI-orientiertes Reporting: Transparente Monatsberichte mit Fokus auf ROAS (Return on Ad Spend) und Kosten pro direkter Buchung/Bestellung.

Erwartete Geschäftsergebnisse

• Direkte Reduktion von Provisionskosten durch gezielte Erfassung wertvoller Traffic-Ströme.
• Maximale Rendite (ROAS) der Werbekanäle.
• Erhöhung des Gewinns aus bestehendem Website-Traffic durch Rückgewinnung abgebrochener Buchungen.

Investition

• Ab 500 CHF pro Monat (+ Werbebudget)

1. Social-Media-Management (SMM)

Zielsetzung
Eine einprägsame Marke und eine loyale Community aufbauen, indem soziale Plattformen von einer reinen Schaufensterfunktion zu einem aktiven Engagement-Kanal transformiert werden, der die Kundenbindung stärkt.

Zielgruppe
Restaurants, die langfristig eine Markenpräsenz aufbauen möchten und verstehen, dass eine starke emotionale Verbindung zur Zielgruppe einen nachhaltigen Wettbewerbsvorteil darstellt.

Leistungsumfang

• Entwicklung eines Redaktionsplans: Monatliche Content-Planung in Übereinstimmung mit der Markenstimme, Saisonalität und Geschäftsziele.
• Content-Erstellung und Veröffentlichung: Produktion und Planung von 2–3 hochwertigen Beiträgen pro Woche auf den wichtigsten Plattformen (z. B. Instagram, Facebook).
• Aktive Community-Management: Beantwortung von Kommentaren und direkten Nachrichten, Förderung von Dialog und Engagement.
• Performance-Reporting: Monatliche Berichte mit Fokus auf Engagement-Metriken, Reichweitenwachstum und Markenwahrnehmung, inklusive Optimierungs-Insights.

Erwartete Geschäftsergebnisse

• Stärkere, einprägsame Marke, die sich im Wettbewerb abhebt.
• Höhere Kundentreue und wiederkehrende Besuche durch kontinuierliches Engagement.
• Verstärkung des Mundpropagandamarketings durch authentische Community-Interaktionen.
• Direkter Kommunikationskanal zur Ankündigung von Neuigkeiten und zur Nachfragesteigerung.

Investition
Ab 550 CHF pro Monat

2. Gastronomisches Influencer-Marketing

Zielsetzung
„Likes“ und Views in Buchungen und Gäste am Tisch umwandeln. Das Restaurant wird mit den einflussreichsten lokalen Food- und Lifestyle-Influencern vernetzt, sodass die Essenz der Küche die passende Zielgruppe erreicht. Der Fokus liegt auf visuellem Appetit und der unmittelbaren Motivation zum Besuch, wodurch das Restaurant zum nächsten „Hotspot“ der Stadt wird.

Leistungsumfang

• Strategische Auswahl lokaler Influencer (Food & Lifestyle) mit Fokus auf die relevante Zielgruppe.
• Vollständige Organisation von Besuchen und Degustationen, inklusive Auswahl der Schlüsselgerichte und Inszenierung der Erfahrung.
• Verhandlung der Inhalte (dynamische Reels, Stories, hochauflösende Fotos) und Gegenleistungen.
• Überwachung der digitalen Reichweite und Bereitstellung der erstellten Inhalte für eigene Social-Media-Kanäle.

Erwartete Geschäftsergebnisse

• Direkte Steigerung von Traffic und Reservierungen durch visuelle Reize („Food Appeal“).
• Aufbau einer Bibliothek authentischer, hochwertiger Inhalte („User Generated Content“) für Marketingzwecke.
• Stärkung der lokalen Reputation und soziale Validierung der kulinarischen Qualität bei neuen Kunden.

Investition
Ab 500 CHF pro Monat (Management-Gebühr)

3. E-Mail-Marketing und CRM

Zielsetzung
Die wertvollste Ressource des Restaurants — die Kundendatenbank — aktivieren, um wiederkehrende, margenstarke Umsätze zu generieren und die Markenloyalität zu stärken.

Zielgruppe
Restaurants mit bestehender Kundendatenbank oder dem Wunsch, eine solche aufzubauen, die den Customer Lifetime Value (LTV) maximieren und einen direkten, profitablen Kommunikationskanal schaffen möchten.
Leistungsumfang

• Strategische Kampagnenplanung: 1–2 zielgerichtete E-Mail-Kampagnen pro Monat (z. B. Ankündigung neuer Menüs, saisonale Angebote, spezielle Events).
• Segmentierung der Datenbank: Strukturierung und Segmentierung der Kontakte zur Sicherstellung relevanter und personalisierter Kommunikation.
• Kampagnenerstellung: Professionelles Copywriting und Design für jede E-Mail, optimiert für Öffnungs- und Conversion-Raten.
• Durchführung und Analyse: Vollständige Abwicklung des Versands und detaillierte Performance-Analyse (Öffnungsraten, Klicks, Conversions).

Erwartete Geschäftsergebnisse

• Direkt rentable Umsatzquellen mit hervorragendem ROI.
• Steigerung des Customer Lifetime Value durch wiederkehrende Besuche und Treueprogramme.
• Möglichkeit, Nachfrage in saisonal schwachen Perioden zu fördern, indem die aufmerksamste Zielgruppe angesprochen wird.
• Stärkung der Kundenbeziehung und Umwandlung gelegentlicher Gäste in Markenbotschafter.

Investition

• Ab 600 CHF pro Monat

Komplettes Bewertungsmanagement

Zielsetzung
Das wertvollste Asset des Restaurants — die Online-Reputation — schützen und stärken durch professionelle und zeitnahe Verwaltung aller Kundenbewertungen.

Zielgruppe
Restaurants, die erkennen, dass Online-Bewertungen direkt die Kaufentscheidungen der Konsumenten beeinflussen, jedoch nicht über interne Ressourcen oder Expertise verfügen, um diesen Kanal konsequent und strategisch zu betreuen.

Leistungsumfang

• Tägliches Monitoring der Plattformen: Kontinuierliche Überwachung der wichtigsten Plattformen (Google, TripAdvisor, TheFork etc.), um neue Bewertungen zeitnah zu erfassen.
• Antwortmanagement: Erstellung und Veröffentlichung professioneller, markenkonformer Antworten auf alle Bewertungen (positiv, neutral, negativ) innerhalb definierter Reaktionszeiten (typischerweise 24–48 Stunden).
• Abstimmung mit der Markenstimme: Sicherstellung, dass alle Antworten den Richtlinien für Tonalität und Markenkommunikation entsprechen.
• Protokoll für kritische Bewertungen: Umgang mit negativen Bewertungen nach einem definierten Eskalationsprotokoll, inklusive Einbezug der Restaurantleitung, um eine strategische Lösung zu gewährleisten.
• Reporting und Feedbackanalyse: Monatlicher Bericht mit Übersicht über Anzahl der Bewertungen, Durchschnittsbewertung, Sentiment-Trends und Identifikation wiederkehrender operativer Themen aus dem Kundenfeedback.

Erwartete Geschäftsergebnisse

• Verbesserung der Durchschnittsbewertungen und Stärkung der Online-Reputation, was Vertrauen bei potenziellen Kunden schafft.
• Demonstration exzellenter Kundenbetreuung, die potenziell negative Erfahrungen in positive Ergebnisse verwandelt.
• Schnellere Reaktionszeiten mit positivem Einfluss auf das Ranking auf einzelnen Plattformen und die Kundenwahrnehmung.
• Gewinn wertvoller operativer Insights aus strukturierten Feedback-Analysen zur kontinuierlichen Verbesserung des Service.

Investition

• Ab 400 CHF pro Monat

1. Website-Wartung und Support

Zielsetzung
Sorglosigkeit gewährleisten, indem das wertvollste digitale Asset des Restaurants — die Website — stets schnell, sicher und voll funktionsfähig bleibt.

Zielgruppe
Restaurants, die auf ihre Website für Reservierungen, Online-Bestellungen oder als Hauptkontaktpunkt angewiesen sind und dieses Asset gegen technische Ausfälle, Sicherheitsrisiken und Leistungsverlust schützen möchten.

Leistungsumfang

• Regelmässige Systemupdates: Konsistente Aktualisierung von CMS (z. B. WordPress) und Plugins zur Sicherstellung von Sicherheit und Kompatibilität.
• Kontinuierliches Sicherheits-Monitoring: Proaktive Überwachung gegen Malware und Sicherheitsbedrohungen mit Implementierung von Schutzmassnahmen.
• Tägliche und externe Backups: Durchführung täglicher Sicherungen mit Speicherung an externen Standorten für schnelle Wiederherstellung im Fehlerfall.
• Performance-Monitoring: Laufende Überwachung von Uptime und Ladegeschwindigkeit (Core Web Vitals) zur Sicherstellung einer optimalen Nutzererfahrung.
• Prioritärer Support: Bis zu 1 Stunde monatlich für kleine Inhaltsänderungen oder technische Unterstützung.

Erwartete Geschäftsergebnisse

• Vollständiger Schutz des digitalen Assets vor Ausfallzeiten und technischen Problemen.
• Maximierung der direkten Umsätze durch eine störungsfreie, optimierte Nutzererfahrung.
• Sicherheit, dass ein technischer Spezialist die Website betreut.
• Entlastung des Teams von technischen Verwaltungsaufgaben.

Investition
Ab 150 CHF pro Monat

2. Einheitliches Analyse-Dashboard
Zielsetzung
Absolute Klarheit über die geschäftsrelevanten Kennzahlen schaffen, indem die wichtigsten Leistungsmetriken in einem einfach verständlichen Dashboard konsolidiert werden.

Zielgruppe
Restaurantmanager und Eigentümer, die datenbasierte Entscheidungen treffen möchten, jedoch keine Zeit haben, mehrere Informationsquellen (Google Analytics, Social Media, Werbeplattformen etc.) einzeln auszuwerten.

Leistungsumfang

• Einrichtung und Integration von Datenquellen: Initiale Konfiguration und Anbindung der zentralen Datenquellen (GA4, Google Business Profile, Werbekonten etc.).
• Dashboard-Personalisierung: Anpassung des Dashboards auf branchenspezifische KPIs (z. B. Anzahl Reservierungen, Kosten pro Reservierung, Traffic-Quellen, ROI).
• Datenintegritätsprüfung: Laufende Kontrollen zur Sicherstellung der Genauigkeit und Zuverlässigkeit der dargestellten Daten.
• Monatlicher Bericht mit Insights: Bereitstellung einer kompakten Monatsübersicht mit Analyse der Ergebnisse und handlungsrelevanten Empfehlungen zur Optimierung.

Erwartete Geschäftsergebnisse

• Sicherheit bei datenbasierten Entscheidungen.
• Zeitersparnis durch Vermeidung der Analyse mehrerer Plattformen.
• Klare Identifikation von Wachstums- und Optimierungspotenzialen.
• Vollständige Transparenz und Nachvollziehbarkeit aller Marketingaktivitäten.

Investition

• Ab 350 CHF pro Monat

Digitale Strategie und Aktionsplan

Zielsetzung
Bereitstellung eines klaren, umsetzbaren und datenbasierten Aktionsplans für nachhaltiges digitales Wachstum des Restaurants.

Zielgruppe
Eigentümer und Manager von Restaurants, die strategische Klarheit und einen Leitfaden für ihre Marketinginvestitionen suchen, um Spekulationen zu vermeiden und die Rendite zu maximieren.

Leistungsumfang

• Phase 1 – Tiefgehendes Audit (360°): Umfassende Bewertung aller Elemente des digitalen Ökosystems: Website-Performance, lokale SEO-Autorität, Präsenz und Performance auf Plattformen, Online-Reputation, Effektivität bezahlter Werbung und CRM-Fähigkeiten.
• Phase 2 – Wettbewerbs- und Marktanalyse: Detailliertes Benchmarking mit den drei wichtigsten Mitbewerbern zur Identifikation von Chancen, Marktlücken und Differenzierungsfaktoren.
• Phase 3 – Strategieworkshop: Kollaborative Arbeitssitzung mit dem Managementteam, um die Erkenntnisse des Audits mit Geschäftsziele, operative Herausforderungen und Umsatzprioritäten abzustimmen.
• Phase 4 – Übergabe des Aktionsplans: Präsentation eines umfassenden, priorisierten Aktionsplans mit spezifischen Initiativen, Zeitplänen, empfohlenen Ressourcen und messbaren KPIs für die nächsten 6 bis 12 Monate.

Erwartete Geschäftsergebnisse

• Einheitliche, datenbasierte Sicht auf das gesamte Marketing-Ökosystem, wodurch Ressourcenverschwendung durch ineffektive Taktiken vermieden wird.
• Sicherheit bei Investitionsentscheidungen mit hoher Wirkung, basierend auf Fakten statt Annahmen.
• Abstimmung der Marketing-, Service- und Managementteams auf gemeinsame strategische Ziele.
• Ein konkreter und umsetzbarer Plan, der das Team befähigt, das digitale Wachstum eigenständig zu steuern — entweder unabhängig oder in kontinuierlicher Zusammenarbeit mit uns.

Investition

• Ab 1.490 CHF (einmaliges Projekt)

Website-Entwicklung oder Redesign

Zielsetzung
Schaffung des leistungsstärksten, umsatzrelevanten und markenprägendsten digitalen Assets des Restaurants.

Zielgruppe
Restaurants, die eine erstklassige Online-Präsenz etablieren möchten, welche die Qualität des Hauses widerspiegelt und gleichzeitig als autonomer Verkaufskanal fungiert, der Besucher in direkte Kunden konvertiert.

Leistungsumfang

• Strategische Discovery: Abstimmung der Website-Ziele mit den Geschäftsziele, um eine klare und messbare Vision zu definieren (Fokus auf Reservierungen, Online-Bestellungen, Events etc.).
• UX/UI-Design (User Experience & Interface): Mobile-first-Ansatz mit visuell ansprechendem, nutzerfreundlichem Design, das Conversion und Appetit gleichermaßen fördert und die Atmosphäre des Restaurants vermittelt.
• Technische Entwicklung: Aufbau einer schnellen, sicheren und zukunftsfähigen Plattform mit benutzerfreundlichem CMS für das Team.
• Integration von Reservierungs- und Bestellsystemen: Vollständige Anbindung an Tischreservierungs- und/oder Online-Bestellplattformen (Take-away/Delivery) für eine reibungslose Nutzererfahrung.
• Dediziertes Projektmanagement: Vollständige Projektbetreuung zur termingerechten, budgetkonformen und qualitativ hochwertigen Umsetzung.

Erwartete Geschäftsergebnisse

• Weltklasse-Website, die die Qualität und Identität des Restaurants authentisch widerspiegelt.
• Messbare und nachhaltige Steigerung von Umsatz aus direkten Reservierungen und Bestellungen.
• Vollständige Eigentümerschaft eines zukunftssicheren digitalen Assets.
• Überlegene Markenerfahrung, die Vertrauen und Loyalität bereits vor dem Besuch im Restaurant aufbaut.

Investition

• Projekte ab 1.500 CHF

Einrichtung der lokalen SEO-Basis (GEO/SEO)

Zielsetzung
Aufbau einer leistungsfähigen und präzisen Grundlage für die lokale Sichtbarkeit des Restaurants, sodass die Marke sowohl für Suchmaschinen als auch für Künstliche Intelligenz konsistent und verständlich dargestellt wird.

Zielgruppe
Für alle Restaurants — sowohl neu gegründete als auch etablierte —, die sicherstellen möchten, dass ihre Online-Präsenz korrekt strukturiert ist, um lokale Sichtbarkeit zu maximieren und die Wirkung zukünftiger digitaler Marketingaktivitäten zu verstärken.

Leistungsumfang

• Umfassendes Audit der lokalen Präsenz: Vollständige Analyse der Sichtbarkeit und Konsistenz der Informationen (Name, Adresse, Telefonnummer) im digitalen Ökosystem, um Lücken und Chancen zu identifizieren.
• Fortgeschrittene Optimierung des Google-Unternehmensprofils: Vollständige Einrichtung und Optimierung zur Steigerung von Sichtbarkeit, Engagement und direkter Konversion.
• Implementierung strukturierter Daten (Schema.org): Spezifische Schema-Markup-Integration für Restaurants (Menü, Öffnungszeiten, Bewertungen) auf der Website, sodass diese für Suchmaschinen und KI vollständig verständlich ist.
• Erstellung der „Single Source of Truth“-Seite: Entwicklung einer zentralen Seite auf der Website, die alle relevanten Informationen des Restaurants autoritativ zusammenführt und als Referenz für KI- und Sprachassistenten dient.

Erwartete Geschäftsergebnisse

• Sofortige Verbesserung der lokalen Suchsichtbarkeit und der Präsenz auf Google Maps.
• Gewissheit, dass alle kritischen Markeninformationen korrekt, ansprechend und konsistent online dargestellt werden.
• Zukunftssichere Grundlage, optimiert für KI-Suche und aufkommende Technologien.
• Maximierung des Potenzials aller zukünftigen digitalen Marketingmaßnahmen.

Investition

• Ab 790 CHF (einmaliges Projekt)

Optimierung von Profilen auf Drittplattformen

Zielsetzung
Maximierung der Sichtbarkeit, des Rankings und der Konversion auf den wichtigsten Drittanbieter-Reservierungskanälen (z. B. TheFork, TripAdvisor), wobei das Restaurant so professionell und ansprechend wie möglich präsentiert wird.

Zielgruppe
Restaurants, die Drittanbieter-Reservierungsplattformen als Teil ihrer Akquisitionsstrategie nutzen und den Ertrag aus diesen Kanälen maximieren möchten. Trotz anfallender Kommissionen bleiben diese Plattformen eine relevante Quelle neuer Kunden.

Leistungsumfang

• Audit und Optimierung des Content Scores: Vollständige Analyse und Optimierung des Profilscores des Restaurants auf jeder Plattform.
• Content- und Multimedia-Optimierung: Professionelle Verbesserung von Beschreibungen, Auswahl und Organisation von Fotos, Tags und Annehmlichkeiten zur Steigerung von Ranking und Attraktivität.
• Wettbewerbsanalyse auf der Plattform: Benchmarking der wichtigsten Mitbewerber, um Best Practices und Differenzierungsmöglichkeiten zu identifizieren.
• Strategische Empfehlungen: Bereitstellung umsetzbarer Empfehlungen für die kontinuierliche Pflege des Profils sowie den strategischen Einsatz von Promotions und Sonderangeboten.

Erwartete Geschäftsergebnisse

• Verbesserung der Rankingpositionen innerhalb der Plattformen, was zu mehr Profilaufrufen führt.
• Steigerung der Konversionsraten und der Anzahl Reservierungen über diese Kanäle.
• Professionelle und starke Markenpräsentation gegenüber Millionen potenzieller Kunden.
• Maximierung des ROI der bereits genutzten Plattformen trotz anfallender Kommissionen.

Investition

• Ab 590 CHF (einmaliges Projekt für 2 Plattformen)

Technisches SEO-Sprint

Zielsetzung
Aufbau einer technisch einwandfreien Grundlage für die Domain in Suchmaschinen, indem unsichtbare technische Barrieren identifiziert und beseitigt werden, die das Ranking-Potenzial der Website einschränken.

Zielgruppe
Restaurants, deren Website trotz ansprechendem Design in den Google-Suchergebnissen unterdurchschnittlich abschneidet. Besonders geeignet zur Behebung von Problemen mit Ladegeschwindigkeit, Indexierung oder mobiler Kompatibilität, die Sichtbarkeit und Nutzererfahrung beeinträchtigen.

Leistungsumfang

• Umfassendes technisches Audit: Tiefgehende Analyse von über 100 technischen Prüfpunkten, darunter Ladegeschwindigkeit (Core Web Vitals), Crawlability, Indexierung, Website-Architektur und mobile Optimierung.
• Priorisierter Aktionsplan: Bereitstellung einer klaren, umsetzbaren Aufgabenliste, priorisiert nach Einfluss, für das Entwicklungsteam.
• Zusammenarbeit mit Entwicklern: Briefing- und Kooperationssession mit Ihren Programmierern zur Sicherstellung korrekter Umsetzung der Aufgaben.
• Abschliessende Validierung: Kontrollprüfung nach Umsetzung, um sicherzustellen, dass alle kritischen Probleme erfolgreich behoben wurden.

Erwartete Geschäftsergebnisse

• Deutliche und nachhaltige Verbesserung des organischen Suchmaschinenrankings.
• Schnellere und optimierte Nutzererfahrung, die zu höheren Conversion-Raten bei Reservierungen und Bestellungen führt.
• Gewissheit, dass die Website ein zukunftssicheres, technisch optimiertes Asset ist, das auf Google-Algorithmusupdates vorbereitet ist.
• Maximierung des ROI aller Content- und SEO-Investitionen, die nicht länger durch technische Probleme beeinträchtigt werden.

Investition

• Ab 590 CHF (einmaliges Projekt)

Conversion-Audit (Website und Reservierungen)

Zielsetzung
Identifikation und Bereitstellung eines klaren Aktionsplans zur Behebung versteckter Barrieren auf der Website und im Reservierungsprozess, die direkte Umsätze des Restaurants kosten.

Zielgruppe
Restaurants, die in Marketing investieren, um Besucher auf ihre Website zu bringen, aber eine niedrige Konversionsrate bei Reservierungen oder Bestellungen feststellen und verstehen möchten, warum Besucher abbrechen.
Leistungsumfang

• Umfassende Analyse des Reservierungsfunnels: Detaillierte Untersuchung des gesamten Nutzerpfads von der Einstiegsseite bis zur Bestätigungsseite, um Hauptpunkte des Abbruchs zu identifizieren.
• Analyse des Nutzerverhaltens: Einsatz von Tools wie Heatmaps, Session Recordings und Datenanalysen, um visuell nachzuvollziehen, wie Nutzer mit der Website und dem Reservierungssystem interagieren oder nicht interagieren.
• Heuristische UX/UI-Bewertung: Fachkundige Analyse von Interface und Nutzererfahrung zur Identifikation von Usability-, Klarheits- und Vertrauensproblemen.
• Priorisierter und umsetzbarer Bericht: Bereitstellung eines detaillierten Berichts, der die gefundenen Probleme dokumentiert und einen Satz klarer, nach Impact priorisierter Empfehlungen zur Verbesserung der Konversionsrate enthält.

Erwartete Geschäftsergebnisse

• Klarer, datenbasierter Leitfaden zur sofortigen Steigerung der Website-Konversionsrate.
• Sicherheit bei der Umsetzung wirkungsvoller Verbesserungen auf Basis von Evidenz statt Vermutungen.
• Steigerung des ROI jedes Website-Besuchers, unabhängig von organischem, bezahltem oder direktem Traffic.
• Verbesserung der Nutzererfahrung, was Markenwahrnehmung und Kundenvertrauen stärkt.

Investition

• Ab 590 CHF (einmaliges Projekt)

Professionelles Content-Paket (Fotografie und Video)

Zielsetzung
Erstellung eines hochwertigen visuellen Asset-Pools, der die Markenwahrnehmung stärkt, Appetit weckt und die einzigartige Atmosphäre des Restaurants effektiv vermittelt.

Zielgruppe
Restaurants, die erkennen, dass visuelle Qualität ein entscheidender Faktor für die Kundenwahl ist und professionellen Content für Social Media, Website und Marketingkampagnen benötigen.

Leistungsumfang

• Kreativ-Planungssession: Briefing und Abstimmung, um Konzept, Liste der zu fotografierenden Gerichte/Szenen und gewünschtes visuelles Stilkonzept zu definieren.
• Content-Produktion vor Ort: Fotografie- und/oder Videoproduktion im Restaurant (z. B. ein halber Tag) mit professionellem Licht- und Aufnahme-Equipment.
• Professionelle Postproduktion und Bearbeitung: Farbkorrektur und Retusche aller ausgewählten Fotos; Schnitt und Bearbeitung der Videos inklusive Musik und Grafikelementen, falls zutreffend.
• Lieferung der finalen Assets: Bereitstellung eines definierten Sets an hochauflösenden Fotos und kurzen Videos (z. B. 5–10 Reels/TikToks), optimiert für Social Media, einsatzbereit.

Erwartete Geschäftsergebnisse

• Sofortige Steigerung der Markenwahrnehmung und des Professionalitätsgefühls.
• Deutliche Erhöhung von Engagement und Reichweite auf Social Media durch visuell ansprechenden Content.
• Verbesserung der Konversionsraten auf Website und in Anzeigen, da hochwertige Bilder mehr Wunsch und Vertrauen erzeugen.
• Schaffung eines nachhaltigen Marketing-Assets, das über verschiedene Kampagnen und Plattformen hinweg wiederverwendet werden kann.

Investition

• Ab 790 CHF (einmaliges Projekt)